Опубликовано автор в категориях Фрилансеру.

free_one_way
Глава из книги «Как стать фрилансером?», которую я советовал бы прочитать всем, кто решил стать фрилансером. Всем, кто думает, что фриланс — это нечто большее нежели залетное демпингование на фриланс-биржах. Тем, кто готов принять фриланс, как бизнес и образ жизни.

Кодекс фрилансера — это документ, который должен отражать взгляды фрилансера на свою работу, карьеру и отношения с заказчиками. Идея написать кодекс принадлежит фрилансеру Rocketware, реализация (текст) — фрилансера Sersh.

Текст кодекса фрилансера:

  1. Мы беремся за работу только в случае, если можем выполнить задание в полном объеме и с требуемым уровнем качества.
    Комментарий: если Вы возьметесь за работу, с которой не справитесь, то это ударит по Вашей репутации, а кроме того — Вы потеряете клиента. Во фрилансе крайне важно реально оценивать свои силы и всегда выполнять взятые обязательства. Репутация фрилансера — это главная ценность, которая у Вас есть!
  2. Мы реально оцениваем свои силы и стоимость услуг. Мы не работаем бесплатно.
  3. Перед началом работы мы убеждаемся, что правильно поняли все требования и пожелания заказчика.
    Комментарий: практика показывает, что большинство недоразумений в процессе работы возникает по причине ошибок на этапе планирования и составления Технического задания. Далеко не все заказчики могут четко сформулировать, что им требуется сделать, но практически все клиенты в случае проблем будут обвинять в ошибках фрилансера. Поэтому до начала работы необходимо убедиться, что Вы и клиент понимаете друг друга. А если заказчик не может четко сформулировать задание и Вы не можете помочь ему это сделать — лучше отказаться от проекта, чем потом разбираться с клиентом или работать бесплатно.
  4. Мы беремся за работу, когда нас полностью устраивает оплата. Мы не просим «добавить» или «убавить» в процессе выполнения задания.
    Комментарий: клиент платит за результат, а не потраченное фрилансером время на выполнение задания. Поэтому если Вы обещали выполнить работу за определенную сумму, то и должны ее сделать за эти деньги. Просить добавить — практически всегда означает потерять клиента, а то и навредить репутации. С другой стороны, нельзя идти на поводу заказчика, который хочет снизить оплату в процессе выполнения проекта, если на то нет адекватных причин.
  5. Мы выполняем свои обязательства точно в срок и ждем того же от заказчика.
  6. Мы не делаем ошибок. Если мы ошибаемся, то устраняем недочеты как можно быстрее и за собственный счет.
    Комментарий: фрилансер должен быть профессионалом, потому что в сражении за клиента Вам придется конкурировать с многочисленными компаниями и другими фрилансерами. Важно, чтобы клиент был доволен работой с Вами и обращался снова и снова. Ошибаться нельзя, потому что любые проблемы в работе вызывают недовольство заказчиков. Если возникла ошибка — устранять ее необходимо быстро и без пререканий с клиентом.
  7. Мы не участвуем в «тендерах» и «конкурсах». Но мы всегда готовы предоставить заказчику портфолио для того, чтобы работодатель мог оценить уровень каждого из нас и выбрать лучшего исполнителя.
    Комментарий: большинство тендеров и конкурсов проводятся с целью получить работу бесплатно. Поэтому профессиональные фрилансеры всегда берут предоплату, заключают договор и отказываются от участия в конкурсах. Выбрать хорошего исполнителя можно вполне по портфолио, и большинство клиентов так делают.
  8. Мы делаем тестовое задание, если задание одно для всех и находится в открытом доступе.
    Комментарий: тестовое задание — еще один излюбленный способ клиентов получить работу бесплатно. Например, разным фрилансерам могут отправить разные тестовые задания, из которых потом собирается готовая работа. С другой стороны, многие добросовестные компании используют тестовые задания для отбора достойных работников. Но они выкладывают тест в Интернете, чтобы все видели — тестовое задания для всех одинаковое.
  9. Мы любим свою работу и дело, которым занимаемся.
    Комментарий: работа фрилансера — нелегкий труд. Успешными становятся те, кто любят свое дело и выполняют проекты с энтузиазмом. Когда человеку нравится его работа, он трудится много и стремится расти профессионально, а значит сможет победить в условиях высокой конкуренции на рынке.

Постовой

Радио Эхо Москвы онлайн.

проверка скорости интернетамагазин матрасов

5 комментариев к записи “Кодекс фрилансера”

  1. Олег Гаврилюк

    Хорошая подборка. Мне кажется основная проблема фриланса сейчас это наличие большого количества низко-профессиональных специалистов которые сильно демпингуют цены.

    З.Ы. Я б еще рекомендовал почитать книгу «Эволюция фриланса» _http://webew.ru/articles/1532.webew

    Ответить
  2. Hiway

    Я еще год назад купил «Эволюцию фриланса». Действительно стоящая вещь, для того чтобы стать «правильным» фрилансером. А по поводу демпинга скажу, что это в большей части вина бирж фриланса. Кстати, друг недавно подсказал хороший способ хоть как-то воспитывать демпингующих — просто минусовать профиль 🙂

    Ответить
  3. Разработчик

    Я полностью согласен, что школьники заполонили фриланс. Реально хороших специалистов там не очень много и их нужно поискать. Многие неопытные заказчики наталкиваются на таких вот школьников студентов и те их кидают и потом идёт недоверие к фрилансу. было бы неплохо что бы как то фильтровать такой контенгент….

    Ответить
  4. rollfield

    А как же прикажете школьникам себя пробовать!
    Не стоит быь такими самодовольными типами!

    Ответить
    • Hiway

      Школьник и фрилансер — очень разные вещи. Вот именно это и плохо, что у нас фрилансером считается любой человек, который думает что может заработать денег делая работу некачественно работу за маленькие, порой смешные деньги.
      Школьники должны учится, практиковаться, делать портфель. А потом предлагать свои услуги за нормальные деньги, а не демпинговать безбожно и результатами своего труда портить мнение о нормальных фрилансерах.

      Ответить

Оставить комментарий

  • (не будет показан)